Mitsis Rodos Maris Resort & Spa 5*

Готель розташований в районі Kiotari це близько 1.5 годин їзди від аеропорту, сам район більш підходить для спокійного, відокремленого відпочинку, тусовок, дискотек, натовпу народу немає. Сам готель розташований дуже близько до моря, також через дорогу магазини, аптеки, прокат авто є у фойє готелю, ресторанів, таверн щоб вийти з готелю і поїсти майже немає, ... →променадної вулиці немає, тільки по готелю гуляти. Сам готель не викликає якихось емоцій, все дуже середнього без вишуканості та дизайну, зовні та й усередині все явно потребує оновлення, затерті щаблі, стародавній дизайн.
Самі номери досить просторі, ліжка великі з відмінним матрацом, чиста білизна, велика ванна кімната, є шампунь і гель для душу, прибирання номера ніяка. Гарячу воду потрібно чекати хвилин 5 поки з'явиться, кондиціонер гримить, у ванній немає витяжки душно, жалюзі вікон не блокуються у відкритому положенні, потрібно притиснути стільцем що б від вітру не ляскали. Усередині номера все добре, все ціле, відносно чисто, затишно, сусідів не чутно, дизайн знову ж таки дуже простий. Пофарбовані стіни, тумбочка з тв, дзеркало та столик з табуретною ось і весь дизайн. . . )
Годують дуже мізерно і не особливо смачно, з голоду не здохнеш але і вибору особливого немає, м'ясо-риба готують несмачно взагалі, дитячого меню немає, фрукти несмачні взагалі, дуже слабеньке меню, зате солодке просто супер! )), Кава теж хороша. В а ля карті зате дуже смачно, хоч і меню теж маленьке. Сервіс, відношення, атмосфера відмінні, проблеми вирішують швидко, дуже намагаються це чудово! Є російськомовний персонал. Відпочивають переважно іноземці, наших дуже мало.
До моря 1 хвилина, пляж величезний, є 2 бари, поїсти, випити можна, парасольки, вбиті шезлонги, рваний, поламані, зате дуже багато завжди є місце. Саме море чудове, дрібна галька з піском, вода кришталево чиста, пляж дуже широкий і довгий є взагалі без людей, для любителів побігати вздовж пляжу або поплавати в море просто супер. Захід у воду відносно пологий, є хороший водний спорт прямий на пляжі, душові, туалет є але все дуже страшне. Для дітей немає майже нічого крім піску та моря, маленький майданчик на території, одна гірка в басейні та дитяча кімната пряма на пляжі дерев'яна будка розміром 3 на 3 без кондиціонера.
Погода чудова, море градусів 24, сонце 31-35 постійно дме сильний вітер, не спекотно взагалі! Загалом готель для відпочинку без претензій у спокійному стилі в тихому місці, розваг в самому готелі крім вечірньої живої музики немає ніяких...До основних визначних пам'яток далеко, але якщо взяти напрокат машину і самому прокласти маршрут можна отримати супер емоції, сам острів чудовий і дуже цікавий в історичному плані, видовому, дуже смачна їжа в тавернах, багато дуже мальовничих місць, бухт, Егейське море теж окрема чудова історія, дуже рекомендую поїздити островом, це просто чудовий острів Родос!
згорнути

Прибули в готель після 21.00 і дуже зраділи російськомовній дівчині Юлії на рецепшн. Юлія забрала наші паспорти, прилаштувала наші валізи, видала браслети та відправила на вечерю, тож заселення ми й не помітили. До речі, не було вітальних напоїв, які були торік у Mitsis Petit palas. Вони не завадили б. Номери нам дісталися у тихих бунгало. До бунгало нас раз... →ом із валізами доставили на міні-машинці. Наші номери розміщувалися на другому поверсі. Досить великі. Крім великого двоспального ліжка були ще два односпальні (бронювали двомісний номер). У міні-барі 1.5 л пляшка води, лимонади та пиво. У ванній кімнаті - все необхідне: гель для душу, лосьйон для тіла, шампунь, кондиціонер, одноразові зубні щітки та паста, приладдя для гоління, ватки, серветки. . . Два мохрові халати, купа рушників. Постільна білизна чиста. Сейф був безплатний, просто видали ключ. Понад три російськомовні канали. Все поповнювалося, навіть не помічали колись. Пляжні рушники без депозиту під час заселення видали пластикову картку, яку треба було обміняти на рушники. Про харчування писати не буду, воно відмінне, скажу одне-кожний знайде на свій смак. Особисто нам сподобалися шашлички, які смажили біля басейну та мексиканський ресторан. Основний ресторан працював до 4.00 ранку (! ). Не перевіряли, але часто бачили, що опівночі там ще їли. Дуже порадували кавові апарати в основному ресторані. Алкоголь наливають з 10.00 : ) у барі, у ресторані пиво та вино (біле, рожеве, червоне) на обід та вечерю. У барі було також ігристе вино. Пляж-супер! Лежаків достатньо. Є різні розваги, на кшталт бананів-парашутів. Двічі на день ходить двогодинний прогулянковий кораблик за 25 євро з особи. У холі готелю є прокат машин, ми брали на 3 дні (близько 100 євро). Спа за гроші, як нам пояснили до готелю, вони не мають стосунку, часто були акції. В аніматорах молодці розважали дітей і дорослих. Мені здалося, що сім'ям із дітьми в цьому готелі має бути досить комфортно. Єдиний мінус, прямо мінус-мінус – це куріння. У нашій країні куріння у громадських місцях заборонено і, так, ми звикли. Одного разу навіть довелося посваритися, тому що. у ресторані нас намагалися посадити поруч із компанією, що курить. Але Родос-це казка та Mitsis Maris повністю цьому відповідає.
згорнути

Минулого року тиждень жовтня ми чудово провели на Родосі, цього знали точно, що поїдемо до Греції під час жовтневої відпустки, але куди саме? Хотілося глянути і на інші острови. Але, як кажуть, гроші вирішують усі. . .
На сайті Санмара побачили пропозицію Мітсіс Фортуна Родос 5* на ALL для нашої родини (2+2) на 12 ночей за дуже прийнятною ціною. Розрахунок ... →був простий: на Родосі 4 готелі Мітсіс 5 * на ALL, в Гранд і Алілу нас точно не заселять, хоча чим чорт не жартує, а раптом...: )), залишаються Маріс і Вілладж. Ну що ж, Кріт та Корфу почекають, нам ще Родос треба довивчати!
Я була впевнена, що потрапимо у Вілладж (найдешевший за вартістю на той період з Мітсісів, але дорожчий за Фортуну), але цілий автобус, що купили тур по Фортуні, повезли в Маріс. А ми саме проживали в цьому готелі рік тому (відгук тут). Я навіть трохи засмутилася, т. к. при повторному відвідуванні готелю (з власного досвіду) трохи більш прискіпливо ставишся до всього, але, з іншого боку, вже не витрачаєш час вивчення території, набору послуг тощо. Загалом, враження про готель такі ж, як минулого року, найпозитивніші. Глобальних змін немає. Найголовніше, люди ті ж самі: офіціанти, бармени, співробітники ресепшен, той же юнак розвозить напої за номерами. Навіть приємно було побачити знайомі особи. І мені здалося, що зі мною спілкуються, начебто знають уже 150 років.
Спробую в цьому відгуку не повторюватися, а доповню свій торішній.
Заселення пройшло швидко, анкети вже заповнені, номери приготовлені. Роздали ключі, окільцювали та відправили на вечерю. Нам дістався номер у бунгало біля басейну, навпроти бару. Спочатку нам здалося це поганим місцем. Як виявилося, навпаки, все поряд, зручно за мороженкою збігати, за пивом. Шумнувато, звичайно, але діти вдень уже не сплять, а ввечері цей бар не працює. Ну а любителі галасливих нічних запливів у басейні були лише одного разу – пережили))) Діти взагалі не ворухнулися у ліжках. Взагалі, це ми – дорослі – любимо прикриватися сном дітей, мовляв, вони прокидаються. Ось мої так набояться за день, що вночі хоч із гармат впали. Поруч дитячий майданчик, убогенька правда (ось, вже бурчати починаю), для нас було тільки плюсом, що він поруч, а на дитячі крики-виски особисто ми вже ніяк не реагуємо))) Що дійсно дещо дратувало, так це ранкові обговорення всесвітніх проблем покоївками. Перші кілька днів, поки відлежувалися і відсипалися, а потім ми це сприймали як будильник.
Про номер. Тут сталося найбільше розчарування. Торік у нас був номер із перегородкою, цього не пощастило. Жити можна, але не дуже зручно. Як нам роз'яснили, що з перегородкою – це сімейні, і рік тому нам просто пощастило, що не було стандартів. Мені щось уявлялося, що такі перегородкові - щось на кшталт покращеного стандарту, а сімейні – повноцінні двокімнатні. Тепер знатимемо.
Забиралися щодня, шампуні чомусь не поповнювали, т. к. ними користується лише тато, йому цілком вистачило наявних. Натомість рушники міняли двічі на день. Халатів, капців не було. Поповнення бару передбачено за день. І знову мінус порівняно з минулим роком)) – пива у наборі напоїв немає ((.
Про Клуб Друзі Мітсіс. Читаючи відгуки про всі Мітсіси на Родосі (про всяк випадок) я дізналася про Клуб Друзів Мітсіс. Звичайно, ми зареєструвалися, отримали номери карток. Запросили зарахування балів за минулу подорож, але їх так і не зараховували. Писали і англійською, і російською, питали про бали, про можливість отримання картки в тому готелі, в якому ще не знаємо. Але нам ніхто так і не відповів. У підсумку ми приїхали в готель без балів, але з номерами карт. Демітрос - співробітник, який займається "Друзями", нам сказав, що балів немає - і привілеїв немає. Ми у відповідь, що минуло вже більше місяця, і чи не можна з його допомогою дізнатися, де наші бали. Демітрос сказав, що добре, раз ми вже вдруге і в цьому ж готелі, то дамо вам привілеї, потиснули руки і розійшлися. Не так щоб нам дуже потрібні були ці примочки, але якщо вже дають, то треба брати ))) Після вечері Демітрос нас упіймав при виході з ресторану, поміняв нам зелененькі браслети на так звані золоті, і ми стали не такими, як усі )) ). Нам підключили безкоштовний інтернет по всій території готелю, щодня поповнювали міні бар, надали безкоштовне продовження номера в день виїзду – це дійсно для нас було зручно. виліт був вечірній. Бали таки зарахували, 1 ніч = 1 бал. 100 балів наберемо (що навряд чи), можна буде 7 ночей безкоштовно прожити в одному з Мітсісов, привабливо, звичайно, але не здійснимо))) Що стосується самих карт, нам було сказано, що їх тепер надсилають тільки поштою, інформація на сайті про зворотне застаріла. Поштою – так поштою, адресу записали, чекатимемо.
Про дитячі розваги. Про майданчик я вже згадувала - маленька, простенька, особливо для сімейного готелю, де велика кількість гостей – сім'ї з дітьми. Минулого року ми жодного разу не плавали в дитячому басейні, та й взагалі він якось порожній, цього року він мав більшу популярність. Незважаючи на те, що вода там значно холодніша, ніж у морі, дітей дуже складно було витягти з неї. Дочка пояснила мені, що море надто велике і там риби, а в басейні вона не боїться. Ну а для сина гірки вирішують усі.
Дитячий клуб у наявності, російськомовних аніматорів і цього року не було. Хоча дивно, адже російськомовних гостей не менше половини. Але діти якось розуміли дівчат. Якби було погано і не комфортно, то моя дрібнота туди б не прагнула. Донька засмучувалася, коли доводилося пропускати години роботи дитячого клубу через поїздки за межі готелю. А коли синок, який у нас не клубиться, дізнався, що водять за піцею та морозивом, умовляти на подорожі стало вдвічі складніше. Ну а міні диско ми не пропускали навіть після поїздок. Все той же Міккі Маус і постійний набір пісеньок, хоча ні, якась нова мелодія з'явилася.
Про пляж. Звичайно, найкраще пляж виглядає вранці. Хоча прохолодно, але плавати дуже комфортно. Пісок холодний, а тепла вода, заходиш погрітися. Годинникам до 11 пляж забитий, але навіть за такої кількості відпочиваючих, вільні ліжко-місця завжди знаходилися. Лише одного разу, в перший день після приїзду, довелося покидати дрібнички на піску і то не надовго.
Про харчування. Ох, навіть і не хочеться згадувати, і так особливою стрункістю ми не відрізняємося, а тут ще наліпло))). Що відверто несмачно - риба! І навіть якась із червоних риб (не пам'ятаю лосось, форель) у грецькому та італійському ресторанах теж несмачна. З'явився новий кухар, який готував яєчню вранці, дуже невдала глазурі у нього виходила (((, коли вставав за жаровню "торішній" - все чудово! )).
Будь-яке інше. Про рушники під депозит ми вже знали, бо другий ключ від номера теж під депозит стало неприємною новиною. Звісно, ​ ​ чоловік обурився. І оскільки ми на той момент неабияк набридли своїми бурчалками на ресепшені, то нам видали другий ключ без застави. Є й приємні зміни. Найзручніше стало міняти рушники. Минулого року зміна відбувалася в одному місці навпроти магазинчиків у певний годинник, ми ніколи не потрапляли вчасно. Зараз це можна зробити у барах і на пляжі, і біля басейну.
Ну що сказати, ще раз переконалися, що Мітсіс Родос Маріс - дуже приємний готель, що підходить для тихого і спокійного відпочинку. Так, готель розташований далеко від столиці острова - міста Родос, від основних визначних пам'яток. Але, беручи до уваги невеликі розміри Родосу, можна вдало поєднувати спокійний пляжний відпочинок у готелі Мітсіс Родос Маріс 5* з активним туристично-пізнавальним. Але це вже інша історія. . .
згорнути

Відпочивали два тижні у жовтні 2015 року в Mitsis Rodos Maris Resort & Spa удвох із дружиною. Готель вибирали на Родосі і обов'язково, щоб був мережі Mitsis, так як дуже багато позитивних відгуків про готелі цієї мережі. З розміщенням зрослося все не швидко, але момент очікування нам прикрасили напоями з бару. Нам дістався номер з видом на море, хоча спочатк... →у ми його не бронювали. У номері була пляшка вина та фрукти, так званий комплімент від готелю. Меблі в номері не нові, але в хорошому стані. Все необхідне для комфортного проживання є в наявності, включаючи халат та капці. Є міні бар, поповнюють кожен день, прибирання щодня, білизна міняли за два дні.
Територія Оцінка: 5 зелена, є, де здійснити прогулянки. На території готелю є міні магазини, салон краси, перукарня. Через дорогу від готелю є супермаркет, магазини із сувенірами, одягом, міні-атракціони для дітей.
Харчування різноманітне, спиртні напої приносять офіціанти, чай, кава на сніданки, також приносять офіціанти. Обслуговування в ресторанах порадувало - персонал кмітливий, просити по кілька разів немає необхідності. На вечерю розсаджуванням за столики займається персонал, дуже зручно. Є невелика черга, але почуття незручності та негативу цей факт не викликав. Є ресторани за попереднім записом, кожен не більше 1 разу за час відпочинку. Ми були у всіх, але і в основному ресторані великий вибір страв, так що особливого прагнення потрапити в ресторани в аля карт, на мій погляд, немає сенсу. Хоча можна відзначити Грецьку – відвідати варто, все-таки ви у Греції!
Анімаційна команда є, були заходи вдень як на пляжі, так і біля басейну. Вечірня анімація є, але ми так і жодного разу не відвідали.
Пляж добрий, великий, зручний захід, лежаків завжди вистачало. Пляж – пісок та біля лінії прибою галька. Пляжний рушник під депозит (20 євро).
Раджу брати напрокат автомобіль (на території готелю), острів гарний є, що подивитися, для любителів серфа та кайтів раджу відвідати Прасонісі, чудові краєвиди. Красивий нічний Ліндос.
На мою думку, цей готель більше підійде для сімейного відпочинку, відпочинку з дітьми. Ми своїм відпочинком задоволені, отримали те, що очікували, гідний сервіс за розумні кошти.
згорнути

Побувавши в готелі всією сім'єю у серпні, можемо сказати, що залишилися задоволені відпочинком.
Ми отримали номер у головній будівлі, номер стандартний, розміром близько 40 метрів. Номер можна назвати приємним зі свіжим ремонтом та непоганою технікою. Також у номері був балкон із плетеними меблями.
Пляж великий, комфортабельний для переміщення, тому що під... → ногами маленька галька. Море прозоре і чисте, майже завжди спокійне, видно рибки, якщо плавати з маскою і підгодовувати їх. При цьому жодних їжаків або медуз не спостерігалося, каміння на вході також не було, тобто ніяке спеціальне взуття не потрібне. Лежаки знаходили у будь-який час, правда завжди у різних частинах пляжу.
Тут можна перекусити і щось випити в барі: кава, сік, пиво. Прямо на пляжі готують дуже смачну піцу!
Щодо харчування в готелі в цілому, нам теж сподобалося. У головному ресторані великий вибір і стандартний набір, але приготовлено все смачно.
На сніданок є окрема станція з грецькою кавою та солодощами - це дуже вже сподобалося!
Територія велика, спускається до моря, з безліччю будиночків-бунгало. Жодних населених пунктів поряд немає, з аеропорту їхали близько двох годин.
Через дорогу є кілька магазинчиків та великий супермаркет, у самому готелі також є кілька магазинчиків, з косметикою, прикрасами та сувенірами.
Так як дуже хотіли подивитися острів більш ґрунтовно, ніж минулого разу, брали екскурсії прямо в готелі. І зрозуміли, що не дарма. У деяких місцях без гідів було б зовсім не цікаво.
Безкоштовним вай фаєм зі змінним успіхом, але все ж таки користувалися в холі готелю.
Анімація сподобалася дуже весело і вдень і ввечері.
Загалом залишилося дуже гарне враження про острів, і про цей готель.
згорнути

Вибрали готель тому що мітсіс і тому що ціна була непогана. Територія доглянута, у номерах прибирають та змінюють рушники. жили переважно будинку. Криза дійшла і сюди. У ресторані особливого достатку немає. Все скромно. Ріжеться маленькими шматочками. Навіть яблука виставляють порізаними на 4 частини, апельсини нарізані кружальцями. Не різали лише абрикоси т... →а черешню. Голодними не залишитеся, але достатку немає.
Інтернет тільки внизу біля ресепшену та ресторану. Якщо ви навіть проплатили його в номер, не факт, що буде працювати.
Найкласніше пляж. Правда парасольки та лежаки дуже старі, але море найчистіше та прозоре. Пляжні рушники за депозит 20 євро.
Сейф у номері платний 25 євро за 7 днів. Ключ від номера один металевий.
Про подорож Родосом напишу в іншій рубриці
згорнути

... →
згорнути

Дуже гідний готель. Принаймні, за ціною 1952 євро за 10 ночей для 2-х дорослих та 2-х дітей у другій половині травня, готель усі очікування виправдав. А MIBS Travel за акцією ще й вартість віз покрив. Цілком можливо, що в розпал сезону, при набагато вищих цінах і переповненості готелю, деякі негативні моменти, відзначені в попередньому відгуку, дійсно дратую... →ть, але в травні все було чудово.

Не погоджуся, що інтер'єри в готелі аскетичні – мармур та натуральний камінь на всіх підлогах створюють цілком респектабельне враження. Їжа смачна. Звичайно, в ресторані все виглядає скромніше, ніж у турецьких готелях подібної категорії, але насправді за різноманітністю кухня не поступається - просто три різних салати кладуть у три посудини, а не в п'ятнадцять з різним декором. Крім того, гірос, яких у Туреччині не може бути за визначенням, це, я вам скажу, дуже серйозна перевага.
З додаткових ресторанів особливо гарна таверна "Варка" біля пляжу. Непоганий італійський у Mitsis Rodos Village. Грецька та китайська a la cart не вразили.

Пляж, хоч і знаходиться через вузьку автодорогу загального користування (руху практично немає), дуже хороший: великий пісок - по ньому і ходити зручно, і водночас досить важкий, щоб вода залишалася прозорою навіть при невеликому хвилюванні моря. Вхід у море ідеальний. Праворуч від пляжу є скелястий мис - біля нього у воді більше рибок - можна поплавати з маскою.

З номером нам, мабуть, пощастило. Сплативши сімейний номер, чекали кімнату зі скляною перегородкою, яка показана на сайті готелю та викликала нарікання у автора попереднього відгуку.
Але нам дали номер з двох повноцінних кімнат з дверима, що зачиняються між ними: в одній дві одинарні ліжка для дітей, в іншій - велика для дорослих (щоправда, складена теж з двох одинарних, але із загальним узголів'ям). Обидві кімнати мали свої двері (французьке вікно) на галявині перед котеджем. Французьке вікно закривається віконницями. Використовували їх, щоб зачинятися на ніч, залишаючи самі скляні двері відчиненими - через віконниці вночі кімнати добре провітрювалися. Наш номер був у лінії одноповерхових котеджів біля спокійної дороги перед пляжем. Тихе місце. Тим, хто жив біля головного басейну та бару, мабуть, було важко заснути – там публіка (особливо франкомовна) дуже голосно веселилася щовечора принаймні до першої години ночі.
Меблі в номері - щонайменше, але аж ніяк на старі (крім дійсно стародавнього і маленького телевізора, який, втім, справно працював, показуючи навіть два російськомовні канали). Ванна кімната – розкішна за розміром, зі своїм вікном (потрібне, крім іншого, для вентиляції – примусова відсутня). Сейф у номері, як зазвичай у грецьких готелях, платний (треба отримати штекер-ключ на ресепшн).

Як водиться на Родосі, брали машину напрокат на три дні. У конторі Marathon через дорогу і трохи вище від готелю ціна на 5 євро дешевша, ніж у представниці Marathon у лобі готелю. Бензин дорогий (близько 1.7-1.8 за літр), але машини невеликі, економічні, так що наїздилися досхочу.

У готелі непогано розважають дітей у дитячому клубі, проводять досить тривалу (принаймні півгодини) вечірню дитячу дискотеку. Є водні гірки, невеликий дитячий майданчик – але тут треба за дітьми наглядати самостійно.
Публіка різноманітна - найбільше, певне, французів. Потім англійці, поляки, словаки, росіяни (широко). Чорні VIP браслети, що дають вільний доступ також до сервісів готелю-"побратима" Village, надягають лише російським. Ми, до речі, завдяки таким браслетам, навіть у місті Родос повечеряли на принципах all inclusive у головному Mitsis'івському готелі Grand.

Повертаючись до загальної оцінки за "ціною-якістю" і порівнюючи з турецькими Marco Polo та Rixos Tekirova, відвіданими минулого року (див. мої відгуки на цьому ж сайті), поставлю Mitsis Rodos Maris за класом десь якраз між цими двома, що з урахуванням різкого підвищення турецьких цін на сезон 2012 робить греків явними фаворитами.
згорнути

Останавливались, именно так можно это назвать, а не отдыхом, в отеле Митсис Родос марис (Mitsis rodos maris resort & spa) с 31 июля по 11 августа 2011 года с семьей с 3-х взрослых и 2-их детей (7 и 1, 10 месяцев).
Отель совсем не соответствует заявленным 5-ти звездам. Поверьте, мы ”бывалые” туристы, с определенным опытом, выбираем отели преимущественно ”высо... →кого класса”.
Все началось с туроператора ”М.І.Б.С. тревел (M.І.B.S trevel)”. Раньше мы не пользовались его услугами, они сами нас нашли (был ”горящий тур” и нас им посоветовали наши знакомые, которые пользовались их услугами). Наша семья планировала отдохнуть, и тур был недорогим, к тому же в Греции мы уже были. После подробного расспроса об отеле (мы уже научены, к тому же мы ехали с маленьким ребенком, которому нужны определенные условия), мы согласились на поездку, поскольку туроператор заверил, что отель 5-ть звезд с обслуживанием ”Все включено ультра” и никаких проблем не возникнет.
По приезду в отель, мы, мягко говоря, сразу пришли в шок. Поняли зразу, что это далеко не 5-ть звезд. Из персонала никто не встречал, не помог с багажом. В холе, с бедной, можно сказать, аскетичной, обстановкой, масса снующих людей. Маленькие бассейны (и это с основным), с несметным количеством народа и с полным отсутствием свободных лежаков. Как оказалось, их нужно было занимать в 6 утра. В это время некоторые члены семей на лежаках у бассейнов досыпали, заняв вожделенные места.
Нас ”окольцевали” браслетами (взрослых черными, через 4 дня у меня началась на него кожная аллергия, детей по половому признаку: мальчикам – синие, девочкам - розовые). У русскоговорящей, очень милой девушки, мы спросили: ”Что это?” Она ответила: ”Что вы хотели. Это же ”Митсис””. То есть – отель эконом класса. Отель переполнен. Номеров свободных нет. В отеле 1500 человек. Возле рецепшина постоянно встречались отдыхающие, выяснявшие свои отношения с отелем. Как оказалось, многие туда ходили ”как на работу”, и уже устали постоянно ругаться с персоналом. Говорили, что это первый и последний раз в этом отеле и вообще в отеле сети Митсис. Также были ”кислые лица” тех, кто только что приехал, на их лицах читался вопрос: ”Куда мы попали?”. Как в дальнейшем оказалось, в округе другие отели были полупусты, они просто не заключили договора с Россией и Украиной.
К слову, туроператор (M.І.B.S trevel) (основной поставщик туристов) себя подстраховал одним пунктом в договоре ”субъективные оценки категорности отелей к вниманию не принимаются”.
На просьбу посмотреть наш номер, перед тем как в него заселиться (как показала практика – это далеко не бывает лишним), ответили, что номер вам понравиться, в случае чего, пересилить вас некуда – отель переполнен.
Через несколько часов ожидания заселили в номер. У нас был ”фемели рум”. Вещи в номер нам пришлось снова тащить самим (три больших чемодана + коляска + ручная кладь). Позже стало ясно, что доставки багажа в номер нужно ждать очень долго, а можно совсем не дождаться. Носильщики багаж просто не носят. Маленьких электромобилей для перевозки багажа и людей нет.
Номер
Бунгало находилось возле основной дороги.
Открывши дверь (на семью дают один ключ, так что готовьтесь, что будете ”пасти друг друга”), мы пришли в шок. Номер был заявлен площадью до 50 м2, на практике – это номер, общей площадью менее 30 м2 со стеклянной перегородкой, которая делит его на две части. Номер, практически, не вентилировался, по номеру невозможно было передвигаться, не говоря о том, чтобы распаковать вещи, поставить коляску (хорошо, что ее мы взяли с собой, т.к. практики аренды колясок в отеле нет) и детскую кроватку. Кондиционер в одной комнате, он не в состоянии обслужить номер (это при том, что на улице температура за 32о, а дверь на террасу открывать не рекомендуется (днем - очень жарко, а ночью – возможны кражи, об этом нас предупредил заранее гид)).
Мебели в номере очень мало, старая и в плохом состоянии, присесть негде. Без сомнения, раньше это был двухместный номер. В семейном номере отсутствовал уголок для чая, кофе (хотя нас туроператор заверял, что он точно есть), телевизор с диагональю экрана 10 дюймов, трубчатый (с электронно-лучевой трубкой), модель минимум 15-летней давности, без пульта. В баре – газированные напитки и одна бутылка воды 1, 5 л. И это на 5 человек. Бар пополняется один раз в два дня. Номер, как оказалось, имел своих постоянных жильцов – это несколько тысяч муравьев, снующими по спальне, по полу, по столу, стаканам (с утра их там было сотни), через несколько часов они были у нас в чемоданах. Если в первый день они постоянно бегали, то на утро следующего дня стол уже кишел ими. В ванной комнате была слома ручка, полное отсутствие халатов и тапочек (что предусмотрено 5-ти звездными отелями), один стакан, маленькие 1 шампунь и 1 гель (это на семью с 5-ти человек), свернутые влажные (!) полотенца, полное отсутствие места для сушки полотенец и мокрых вещей (сушка также отсутствует и на террасе). А также отсутствие всякой приятной мелочи, вроде ватных дисков, ушных палочек, шапочек для душа, ниток с иголками, бумаги для записей и т.д.
Вернулись на рецепшин с претензиями на номер. На замечания: ”Это не номер, а собачья конура” – гречанка на рецепшине обиделась и зло посматривала на нас все 12 дней.
Ресторан
Отправились в основной ресторан на обед. Центральный ресторан по убогости даст фору любой трехзвездочной гостинице (не по интерьеру). На входе в сам ресторан постоянная очередь из 20-30 человек (иногда она доходила до 50-ти), пытающихся попасть в сам ресторан (фото прилагается). На вопрос у менеджера ресторана: ”Это что такое?” Ответ: ”Это нормально. Людей очень много”. Внутри царит атмосфера заводской столовой времен СССР. Шум, гам, теснота (ресторан не рассчитан на 1500 человек), звон посуды, в общем – кошмар. Вентиляция и кондиционирование на уровне каменного века. Меню, не выдерживает никакой критики. Блюда приготовлены не качественно, безвкусны, ассортимент на уровне 3-х звезд. Напитки (соки) порошковые. Мороженное - сплошной лед. Фруктов очень мало. Детское меню отсутствует как такое. Это при том, что в отеле очень много семей с маленькими детьми (до 2-х лет). Многие ”выясняли” отношения с менеджером ресторана по этому поводу. В один из ужинов наш ребенок, 1 год и 10 месяцев, остался в прямом смысле голодным. Для маленьких детей не было ничего. На что был ответ: ”Туроператор должен был вас предупредить, что детского меню, как такого – нет” (каши там вообще отсутствуют). (M.І.B.S trevel заверял нас в обратном). После очередного скандала – предложили сварить ему суп. Сказали, что через 20 мин. будет готов. Мы согласились. Попросили только, чтобы суп охладили. Принесли через 40 минут ожидания. Кипяток. Со словами: ”Через 10 минут ресторан закрывается. Так что, побыстрее кормите”. Претензии по поводу кипятка во внимания не брались. Пришлось забирать еду с собой в номер.
А над головами постоянно летают стаи воробьев, гадят прямо на стулья, столы (тарелки) (фото прилагается).
Ужин себя также не реабилитировал. И такое каждый день. Никакого разнообразия вообще нет!
На вечерней встрече с принимающей стороной (M.I.B.S trevel) мы заявили свои претензии и потребовали сменить отель, так как он далеко не соответствует заявленным 5-ти звездам. Выслушав наши претензии и согласившись с ними, сказали, что они обоснованы, попробуют что-то поменять, но нужно связаться со своим туроператором в Киеве. Связались. Выслушав наши претензии – никакой реакции.
Переночевав в номере, не разбирая чемоданов, не купаясь и, как результат, потеряв один день отдыха (мы прибыли в отель в 11 часов утра), пошли на завтрак – снова шок. Снова огромная очередь перед дверью в ресторан, возле блюд. Убогость меню.
Через несколько часов нашего сидения в холе отеля нам предложили вариант смены отеля, но с одним условием - оплатить, а не доплатить разницу, стоимость новой путевки (ни много ни мало – 2500-3500 тыс. евро). Поскольку. деньги, которые поступили этому отелю за наше пребывание, остаются на счету данного отеля, даже если услуги не были предоставлены. Мы отказались. Мы даже написали заявление на имя директора турфирмы M.І.B.S trevel в Киеве о том, что договор, заключенный между нашими сторонами, нарушен в самой грубой форме, и мы требуем переселить нас в другой отель, соответствующий квалификации ”фемели рум” 5-ти звезд. Связались со своим адвокатом. Через несколько часов к нам подошли с рецепшена и предложили посмотреть другой номер – побольше. И написать свои требования по улучшению нашего пребывания в отеле (номере). Посмотрели. Написали. Переселились. Номер оказался больше на метров 15. С плазменным телевизором. Мебель в номере была такая же убогая, как и в первом. В центральной части территории отеля. Нам сразу перевезли (!) наши вещи, нашлись халаты, тапочки, увеличилось количество моющих средств, добавили количество подушек, тремпелей и т.д. Девушка с рецепшена даже принесла из дома свой электрочайник. Но второй день отдыха также потерян. Правда четыре дня не ставили моющие средства. Напоминали об этом раза три.
В этом номере нас также атаковали муравьи, но они были в ванной комнате и на террасе. Познакомились также еще с одними обитателями номеров – огромными тараканами, длинной до 10 см. Таких мы словили в номере двоих (фото прилагается).
В номере постоянно что-то ломалось. То пробки выбило, то пульт не работал, то лампочки горели. Ремонта всего этого ждали по несколько дней, постоянно напоминая на рецепшене.
Подсмотрели, как меняют постельное белье. Оказалось, что нижнюю простынь снимают, а на ее место стелют ту, которой вы укрывались. Иногда ”забывали” также убрать мокрые полотенца в ванной комнате, хотя они были специально брошены на пол. И это 5-ть звезд.
Пляж
Пляж превзошел все ожидания. Он находиться через дорогу (!) от так называемой внутренней дороги, по которой постоянно носятся машины. Да, он большой, песочек. Но свободных лежаков нужно поискать. Лежат все как селедки в банке. Теснота. Пляж грязный – везде валяются пластиковые стаканчики, окурки, а в море плавает бумага, пластик. Мусорных бака всего два на весь пляж.
На территорию отеля также захаживали бродячие собаки.
Однажды попросили на рецепшине поменять доллары на евро. На что нам ответили, что денег нет. (Хотя деньги на острове можно поменять только в отеле, банке, туристических пунктах.) Ближайший банк в 10 км от отеля. Отправили туда, забыв уточнить, что это суббота и банки в этот день не работают. Хорошо, что попался пункт по работе с туристами.
От постоянно работающего кондиционера старший ребенок заболел. Вызвали доктора по страховки. Тот приписал сиропчик от кашля, ссылаясь на простую простуду. Муж сам врач, и с практики попросил более сильное средство, блокирующее кашель, поскольку такого рода медикаменты в Греции можно купить в аптеке только при наличие рецепта. Доктор сказал, что если будет наблюдаться ухудшение самочувствия либо не будет улучшения – через два дня вызывайте. Попытались вызвать повторно. На что страховая компания в Киеве (Европейское туристическое страхование) ответила, что ”мы знаем, как кашляют дети”, и что страховкой повторный вызов не предусмотрен, т.к. состояние не ухудшилось. (По приезду в Киев ребенку поставили диагноз ”ринит. Фаринго-трахеит”).
На восьмой день нашего пребывания застряли с коляской в лифте, правда через 10 минут нас вытащили. Но неприятно.
Не рекомендуем ездить на групповые экскурсии. Цены большие (35-45 евро за человека без стоимости входных билетов). Времени на ознакомление с достопримечательностями дают очень мало. Все очень быстро. У некоторых наших после таких экскурсий возникало желание ”придушить гида” по отелю Надежду. Лучше возьмите напрокат машину (только не забудьте взять с собой права). Будет дешевле, и сами располагаете своим временем.
Заключение
Результат отдыха в отеле – испорченный отпуск, потрепанные нервы и желание как можно быстрей вернуться домой. К туристической фирме ”М.І.Б.С. тревел (M.І.B.S trevel)” мы обратились в первый и последний раз.
Отель для любителей экстрима, для тех, кто ни разу не был за границей (чтобы не было с чем сравнивать).
Мы сохранили карту территории отеля. Будут вопросы – пишите.
згорнути