Taluyka Sunset Beach Hotel 4*

Я купив тур для своєї сім'ї, що складається з двох дорослих і двох дітей. У нас із дружиною випало два сімейні свята: ювілей у дружини та річниця нашого весілля. Сам тур організований компанією ТОВ «Пегас Туристик Приїхавши до Sunset Beach Hotel пізно ввечері 13.08. 2015, ми відчули, що в готелі дуже душно! Меблі помітно зношені. Нічний адміністратор не гово... →рив російською та українською мовами. Нагодувати нас не поспішали. Коли ми поставили питання про харчування, нас відправили до бару біля басейну і принесли пару булок з маслом, сир, пару огірків, пару помідорів та замовлені нами гарячі та холодні напої, загалом нас нагодували не вечерею, а сніданком. У номері, в якому нас розселили на 4 поверсі, не працював клімат контроль! Після дзвінка нічному адміністратору по телефону, до нас прибув хтось із персоналу і намагався запустити клімат контроль. Після кількох невдалих спроб, щось запустити, нас переселили в інший номер на тому ж 4-му поверсі. У цьому номері клімат контроль теж не працював, але вже віяв вентилятор! Правда при спробі виставити температуру нижче +27.5 * С все (вентилятор) вимикалося автоматично. Діти і ми потіли від задухи, на нашу скаргу на непрацюючий клімат нам принесли звичайний вентилятор на стійці. Вранці, прокинувшись, я подався до адміністратора з'ясовувати, у чому причини такої роботи. Мені намагалися розповісти, щось про те, що це такі стандарти, про таке настроювання системи кондиціювання в готелі і т. д. . Потім все-таки запропонували номер на першому поверсі з виходом до басейну з водними гірками. Подивившись номер ситуація була та сама, що й у попередніх номерах, але з відзнакою в тому, що це перший поверх, при відкритті скляних балконних дверей вентилятор клімат контролю не вимикається. Холодильник у номері правда відключається, як тільки ви виходите з нього і забираєте брелок – карту. Порадившись із дружиною, ми вирішили переїхати на перший поверх. Духота була скрізь! У ресторані, в коридорах, при цьому на вулиці +42*С+45*С у тіні. Обстеживши територію готелю, ми побачили такий бруд, ніби в готелі не прийнято мити плитку від розлитих напоїв та залишків їжі. Барна стійка біля басейну теж була вся в прилиплих, засохлих шматочках лимона та засохлих розлучень від напоїв. . Під ресторанними столиками на вулиці, крім жирних чорних плям, були ще й мурахи, які швиденько залазять по ногах і на стіл. Самі столики чомусь пластикові, як у пивних барах, а не в ресторані 5-ти зіркового готелю! Столи які стоять трохи осторонь основного ресторану рідко протираються і пересервуються. Вийшовши на пляж перед нами постав розрекламований на фотографіях на сайті «Пегас Туристик» пірс з дерев'яним покриттям, з лежаками та парасольками, з тією відмінністю, що вхід на пірс замотаний скотчем хрест на хрест, сам пірс виглядає як купа металобрухту з якого здерли всі покриття і залишили величезний прогнилий іржавий каркас, який за моєю оцінкою практично неможливо відновити, а можна тільки зрізати і здати на металобрухт. Сам пляж гальковий, що взагалі непогано. З лівого боку від «пірсу», у воді знаходяться кілька плит, які лежать уздовж берега протягом метрів близько 25 і якщо раптом при значному хвилюванні ваша нога потрапить між хвилею і плитою, то майже напевно ви поламаєте ногу. Далі в морі гальки вже немає, там величезне велике каміння. Вони не гострі, але не рівні і дуже важко на них стійко поставити ноги. Праворуч від «пірсу» плит немає, але величезні камені присутні. Територія пляжу не забирається валяються стаканчики та порожні пляшки. Пляжні рушники змінюються лише при збиранні номера. Тобто ви повинні йти до басейну або на пляж без рушників, якщо хочете, щоб їх замінили. На території готелю, на заявленому майданчику для волейболу та дартсу зі складовані здерті з «пірсу» дошки. На території спортивного кафе, яке знаходиться біля більярдних, тенісних столів та майданчики для міні гольфу стоять якісь незрозумілі, брудні, подерті «намети» з викладеними на підлозі подушками дуже нагадує кубло. Ліхтарі в цьому кафе розбиті, меблі плетені всі розвалюються. Амфітеатр і територія дитячого клубу не забирається і знаходиться в покинутому стані Водні гірки працювали нормально, але не за заявленим часом. Якщо заявлено, що вони працюють з 10:00-12:00 та з 15:00-17:00, то в реалії їх запускали із запізненням на 20-30 хвилин і так само точно раніше відключали! Парасолі від сонця через один не працюють (поламані). Критий басейн, презентований на сайті «Пегас Туристик», не працював і був постійно закритий! Так само як і сауна та хамам! Перукарня теж не разу не працювала! Після того як ми написали скаргу представнику «Пегас Туристик», вдень під час обіду почали запускати клімат-контроль у всьому готелі на кілька годин. Це було видно після того, як включали автоматичне закривання і відчинення дверей. Харчування у ресторані посереднє! У нас виникли підозри, що недоїдені овочі за сніданком просто подавали в обід і вечерю, попередньо порізавши і перемішавши в салати. Але в таку спеку це помітно! Вранці, не омлети, не млинці при нас ніхто, жодного разу не готував. Вся їжа у ресторані знаходиться у боксах. Розмаїття фруктів не було! І це у банановому краї! Нам давали чорнослив, виноград, кавун та диню. Дитячого та дієтичного меню ми не побачили. Прибирали у ресторані погано! Якщо у дитини в дитячому куточку на стільці та на підлозі в обід залишилися залишки їжі, то ви їх виявите і на вечерю. У хол барі взяли пиво, воно виявилося прокислим, Дали його спробувати адміністратору, вона плювалась і потім кудись дзвонила, щоби замінили пивну кегу. Купили сім'єю поїздку у представника «Пегас Туристик» у "Діскавері парк". Виїжджали о 7:30 ранку, снідати не встигали. На моє запитання про ланч-пакети адміністратору готелю, всі знизували плечима. В результаті поїхали голодними. Добиралися до "Діскавері парку" 2 години, а не 40 хвилин, як заявлялося гідом «Пегас Туристік». З маленькими дітьми це було м'яко кажучи незручно! Взагалі такого страшного відпочинку у нас ще не було! У зв'язку з вище перерахованим заявляю, що цей готель не відповідає заявленому «Пегас Туристик» статусу 5* зірок! У найкращому варіанті це з натяжкою (2 * +) або (3 * -) тільки через розташування на самому березі моря.
згорнути

Дуже довго вибирав готель. Прочитав відгуки і дійшов висновку що відгуки про 3* краще ніж 5*, мабуть публіка, яка відпочиває в 5*, більш вибаглива. Збирався відпочити з дружиною та 2 дітьми віком 6 і 1 рік, тому хотів саме першу лінію, ближче до моря. Про всяк випадок навіть візок взяв із собою, яка в результаті не знадобилася так як до моря 50м, так весь ча... →с на балконі пролежала.
Трансфер без проблем. Від аеропорту до готелю близько 1.5-2 годин їхати. Але в автобусі кондиціонер і одна зупинка. Поселення швидко, протягом декількох хвилин. Нам дуже пощастило, оскільки дали найкращий номер з видом на море і це при тому, що на рецепшені не дали ні копійки. Носій послужливо допоміг перенести речі. Але жодного натяку на гроші не було. Я дав чайові.
У номері все працювало. Турки бережуть електрику, і все вимикається (крім мінібару), коли в номері нікого немає. І ще кондиціонер працює лише коли двері на балкон щільно зачинені.
Прибирали в номері щодня, також міняли білизну та рушники. Все біле, ідеальне.
І тут ми були ще раз вражені: дієтичний стіл зі смачними стравами що буває вкрай рідко, дитячий буфет де можуть їсти дітки окремо від батьків і власне ресторан. ВСІ свіже, дуже смачне і вдосталь. Жодних черг (ну хіба за збігом обставин якщо кілька людей одночасно захочуть одну страву).
Море одразу біля готелю. не через дорогу як багато інших готелів, а безпосередньо. Вхід у море з камінням. Пляж своєрідний але чистий. 2 басейни дорослих 2 басейни дитячих. Гірки працюють тільки у вказані години вранці та ввечері. Запаху хлорки не було. Територія весь час прибиралася, оскільки завжди було чисто.
Я намагався нав'яливо знайти недоліки і все ж таки знайшов: у фітнесзалі тренажери не працювали, тільки доріжки та велосипеди, і біля нього якийсь неприємний запах був. Але я тому не дуже запарювався. Бігав біля моря босяком. Невимовне задоволення бігти біля самого моря і хвилі ніжно пестять ноги. Пробігти до речі можна всюди вільно і немає перегородок.
Ми дуже задоволені відпочинком. Тільки позитивні враження
згорнути

Маю попередити, що є певні мінуси. Їх не так багато, але відпустку можуть зіпсувати. (важливо) кондиціонер працював еле-елеі. 2. вино - слабить не хило. 3. за медичну допомогу доведеться заплатити незважаючи на страховку (вдома може вийти повернути). у нашому номері був ванни, тільки душ і він протікав, т. ч. доводилося або кожного разу мити підлогу або шльо... →пати до ванної кімнати по калюжах (слизько). пляжні рушники замінювати треба за гроші. 6. з пірса не пірнати або пірнати обережно - не досить глибоко, можна шию згорнути. дискотека - її рахуй немає, навіть я стільки не вип'ю. Все інше прийнятне. Не велика порада: якщо вийти по пляжу направо о 12-й годині ночі і йти метрів 100 на звук музики - потрапиш на пляжну пінну дискотеку - рекомендую.
згорнути

5 зірок себе виправдали! я б дала більше за обслуговування, ресторан, анімацію! відпочинок сім'єю отримали буквально все-від 4-х річної дитини до батьків! уважні, тактовні, усміхнені офіціанти, веселі, симпатичні, аніматори, що заряджають, з привабливим шефом! 13 днів не вистачило, їхали зі сльозами, знайшли багато друзів, у тому числі серед співвітчизників, ... → а про гостинних господарів я й не говорю! ! ! сан сід бич! -Ти назавжди залишився в серці! спасибі тобі! ! ! всі екскурсії чудові! кухня приголомшлива! правда набрали зайві кіло.... але без цього не можна! хлопці! ми були в раю!
згорнути

ЗДОРОВЛЯЮСЯ БУВ У травні 2013, а не травень 2011... →
згорнути

Перші дні лише писали скарги, т. к. харчування жахливе, м'яаси риби немає. Прокислі овочі та макарони. Смажать морозиві котлетки типу як у Макдональсі - це неможливо. У барі напоїв практично немає, горілку розбавляють, уночі примудряються та пиво розбавляють. Посуд брудний, працівники всі якісь непрасовані, немите. Загалом ЖАХ повний!! ! ! Ми бувало й у 3* ж... →или та було краще, а тут 5*. А ще - у вихідні з п'ятниці до обіду понеділка наїжджає натовп турків - підлітків і ось тут починається базар-вокзал все кричать у басейні місця немає скрізь черги, повний триндець! Загалом думайте, але моя порада – шукайте інший готель.
згорнути

Завжди вибирала готель сама, а цього разу довірилася турагенції.
Про готель.
Територія Оцінка: 4 Територія невелика, зелена, ресторанчик з видом на море і вечірньою живою музикою - чудово.
Номер (у нас був стандарт)
при заселенні попросили, щоб не було виду на цвинтар. кажуть – бл. Ось Вам чудовий номер.
досить великий, меблі нормальні, прибирали та змін... →ювали рушники часто.
Але. . . 2-й поверх. Вікна на кухні. Величезний кондиціонер шумить так, що не рятує зачинене вікно. Так що на балкон виходили лише, щоб розвісити білизну. Чоловік спав міцно, йому шум не заважає, а я щоночі прокидалася о 3-4 годині. Звернулась із проханням поміняти номер. Обіцяли допомогти. Ходила на ресепшн кілька разів на день в очікуванні номера, що звільнився. На третій день мені запропонували вибір - номер з видом на дорогу (шум від машин - не найкраща альтернатива), сказали що є тихі економ-номери (читала про економи без вікон) або беруші. Welcome) Довелося змиритися. Спати із закритими вікнами. У номері кондиціонер теж дуже галасливий. Серед ночі прокидалася, вимикала.
Море.
Вода завжди брудна. Листя, і якась нісенітниця дрібна. Кажуть-мул з каміння. Плаваєш як у смітнику. Чоловік плавав за буйки. Там теж бруд. Холодні потоки. Обдає крижаною водою. Бадьорить). Каміння за пару метрів від берега. Можна знайти сантиметрів 20 без каміння. Для малюків надувний басейн із морською водою – теж непогано.
Персонал.
Офіціанти, аніматори, чудові прибиральниця. Всім дякую.
Так. відпочинок співпав із моїм Днем народження. До номера принесли фрукти з листівкою. Дівчатка на рецешен заспівали мені "Happy Birthday". Ще раз дякую.
Кухня. . . Не чіплятимуся. Кавун, диня, яблука, груші, сливи в обід та на вечерю завжди. Смачні смажені баклажани, перець. Кілька разів кабачки, брокколі, перець були несвіжими. В обід та на вечерю майже завжди є риба. В обід скумбрія, на вечерю - краще, в останню нашу вечерю - щось подібне до кількох з потрошками. Солодощів багато. Є дієтстол – відварені курячі грудки без солі та спецій, морква, картопля, іноді цвітна капуста та брюссельська капуста, з якою мені 2 рази не пощастило – була кисла.
Для немовлят у ресторані стільчики для годування. Вперше таке бачу. Є маленькі столи, телевізор із мультиками.
Увечері на столиках запалюють свічки. Жива музика. Один вечір - шансон, другий - скрипка, третій - турецька фольклорна музика (дуже цікаво), четвертого вечора добре співав чоловік в окулярах (на жаль не знаю його імені. І так по колу. Один раз під час виступу турецького ансамблю було якесь- то гарна хода навколо нас кухарів з великим тортом-морозивом. Все це супроводжувалося барабанним стуком, маленькими фейєрверками. Видовищно. Всі встали зі своїх місць, стали знімати на камери. Ведучий сказав - шановні ості, сідайте на місця. зараз Вам рознесуть морозиво. Обломс Не рознесли, так що сенс цього проносу морозива навколо нас ми не зрозуміли.
В Аланія ходить автобус номер 1. зупинка через дорогу від входу. Трохи пройти у бік міста. У фортецю – автобус номер чотири. Йде від базару. У торговий центр Аланьюм (працює до 22) їздили автобусом номер 2 з тієї ж зупинки навпроти готелю. Долари на турецькі ліри міняли у продавця сувенірів за тим же курсом, що й в обмінниках у місті. Ціни на сувеніри у нього менші, ніж у ТЦ. Велике спасибі за допомогу жінці (навіть не спитала її імені), яка працює в магазинчику зі шкірою в готелі. Вона наша, російськомовна. : )))))
І про наш трансфер. Але це вже до Тез-туру. Ледве не запізнилися на рейс. Довго чекали на автобус. Гід вибачався, пояснив, що водій захворів. Шукали заміну. Поїхали. За півгодини автобус зупинили. Водієві заборонили далі їхати, бо він уже багато годин за кермом. Знову чекали на заміну водія. Привезли до аеропорту за 40 хвилин до відльоту. Митниця, паспортний контроль, багаж. . . Тож фінал вийшов нервовий). Привіт, Тез Туру.
згорнути

Що ви хочете за такі гроші? Хтось отримав травму, хтось помітив таргана, хтось дізнався, що поруч старе кладовище))! Чекаємо заїзду в номер по багато годин - жерсть! Територія Оцінка: 4 Територія маленька! Камені у морі! Річка поряд! Про все це написано у відгуках, якщо добре пошукати! Сансет не для людей із завищеними запитами та претензіями! Хоча все на 4-... →5! Ціна визначає якість! Заплативши сотку за чотирьох - я залишився в повному захваті від готелю) плюс 6.000 повернулося за пільговий переліт! Ми були в Кемері, в Хургаді та в Шармі в четвірках та п'ятірках. Хочу теж вставити свої 5 копійок та деякі враження про Сансет. За ці гроші (10.000 виліт з ХМАО) складно собі уявити двотижневий відпочинок у вересні, де б то не було з сонцем aLL-їдою та гарним пивом (Carlsberg-розливний)! Плюс гарна розвага! Після 00:00 працює дискотека (приміщення на 100 осіб) у цоколі! Ми спілкувалися з людьми, які відпочивали там вп'яте! І повірте, доки діти не підростуть мені не потрібні інші варіанти! Прогулянка Європою з трирічним кіндером не для мене)) Важко зрозуміти людей, які їдуть туди без дітей))? ! Це, звичайно, не тема. Готелі Кемера – ось ваш варіант! Але інша справа – сімейний відпочинок! Один раз у нас синочок з виду зник – знайшли протягом півгодини у аніматорів шукав Міккі Мауса)). Охорона працює чітко! Майже всі говорять російською! По-чуткам господар готелю родом із Грузії! Це великий плюс. Порада тим хто їде вперше: підготуйтеся до очікування номера особливо якщо у вас ваучер з видом на море та басейн. Будь-кому доведеться почекати: ми чекали близько 3 годин. Валіза можна здати в камеру зберігання! Пити в барі та їсти в ресторанах можна відразу, як ви увійшли на територію готелю! Брослети oFF! Скрасити очікування допоможе сауна в цоколі, спуск як у спа-салон, там ви можете переодягнутися в роздягальні, прийняти душ, взяти рушник і спокійно йти їсти і далі до басейнів або на море. Ще раджу брати участь у всіх темах аніматорів! Найкраща анімація в Туреччині! Просто, тому що нормальні хлопці, з гумором і чудово говорять російською!
згорнути

привіт мене звати карина я відпочивала з 26.09. 12 по 04.10, 12 з батьками та друзями . нас було 10 чоловік. ночну з дороги. з аеропорту до готелю потрібно їхати на автобусі 2-2.5 годин. Час дороги пролетів швидко. номер був затишний вана санвузол і раковина , ліжка дзеркало телевізор 3 русс. каналів стільці . море було поруч . бар хороший поруч басейн . ігр... →и більярд теніс міні гольф на території ще одного бару . дуже хороший басейн з гірками розважальні програї удень: для дорослих дартс тир стрільба з лука бочо для дітей дитячий клуб де різні ігри за це все дають сертифікати ресторан хороший в ньому бар в якому працює нино. Вечірня анімація дуже хороша. І аніматори теж.
згорнути

Готель чудовий, у номерах чисто, прибирання у номерах відбувається регулярно. Харчування хороше, потрапили в період коли дуже великий вибір овочів та фруктів. З м'ясом вибір невеликий, але коли готували індичку, то просто пальчики оближеш. Хороші 2 басейни, один, я б назвала, для більш лінивих, другий для активного відпочинку. Хлопці аніматори – ПРОСТО СУПЕР... →! їм треба віддати належне, не дадуть нікому нудьгувати. Персонал привітний, непогано знають російську та англійську, так що проблем зі спілкуванням не виникло. Їздили на 8 днів, тому що думали, що 10 буде багато...але якби знали, що буде настільки здорово, то напевно і 10-ти днів було б мало: ) дякую велике всьому готелю за настільки позитивні враження! Місце, звідки вперше не хотілося їхати. . .
згорнути